Qué reunir antes de nuestra primera llamada

No necesita una carpeta perfecta. Empiece con lo que tiene en el teléfono y en el buzón.

Mucha gente espera a tener “todo” para llamar. No hace falta tener todo. Unas cuantas cosas hacen que la primera llamada sea más útil, y puede empezar esta noche.

Empiece con esto

• Fotos de los vehículos, del lugar y de sus lesiones
• El nombre del otro conductor, su aseguradora y el número de póliza, si los tiene
• El número del informe policial
• Cada factura, recibo y carta que reciba
• Los nombres de sus médicos y la fecha de cada visita

Lleve una nota diaria corta

Bastan unas líneas al día: dónde le duele, qué no pudo hacer y cuánto trabajo perdió. Meses después, esas notas son más confiables que la memoria.

Lo que conviene evitar

• Publicar sobre el accidente en las redes sociales
• Firmar algo de una aseguradora sin haberlo leído
• Faltar a sus citas porque una cuenta le preocupa

Si no encuentra nada de esto, llame de todos modos. Casi todos los expedientes podemos pedirlos nosotros.